Un engagement de chaque jour à vos côtés

Nous donnons toutes les chances à nos partenaires de s’épanouir dans leur projet professionnel et d’atteindre la réussite commerciale. Grâce à la puissance de notre réseau et à notre longue expérience de franchiseur, nous leur offrons un accompagnement privilégié pour conquérir et fidéliser la clientèle Yves Rocher, gérer le magasin exploité et accroître leur chiffre d’affaires.
 
• Formation continue
Nous mettons à la disposition de nos partenaires de multiples ressources en formation continue, dispensées par des experts de la marque Yves Rocher : parcours initial d’intégration de 5 semaines, plateforme d’e-learning accessible en  permanence, formation « art de la vente », modules de formation à la carte, suivi de la prise d’activité… Peu à peu, vous allez ainsi acquérir un haut niveau de compétence et maîtriser parfaitement les spécificités du réseau Yves Rocher.
 
• Fidélisation
Pionnier de la relation client, Yves Rocher a été le premier à nouer des relations privilégiées avec chacune de ses clientes. Aujourd’hui plus que jamais, nos partenaires bénéficient d’outils puissants pour fidéliser la clientèle : accès au fichier national des clientes Yves Rocher, carte de fidélité, invitations et mailings personnalisés, vœux pour les anniversaires, cadeaux ou réductions exclusives en magasin…
 
• Animation de votre point de vente
Lancement de nouveaux produits, vitrines dynamiques renouvelées fréquemment, organisation d’événements commerciaux nationaux, challenges lancés à vos équipes… Les équipes d’Yves Rocher vous accompagnent pour animer le magasin que vous exploitez et renouveler constamment l’intérêt des clientes.
 
• Localisation
En devenant partenaire Yves Rocher, vous avez l’assurance de bénéficier d’un emplacement n°1 en centre-ville ou en centre commercial.
 
• Gestion digitale
Nos outils digitaux performants (intranet magasin, logiciel de gestion des stocks,
assistance téléphonique…) facilitent la gestion quotidienne de votre commerce.
 
• Approvisionnement
Chaque semaine, vous avez la possibilité de passer une commande en franco de port sans quantité minimum pour gérer votre stock au plus juste.